WSTĘP
Informacje te są podawane dla witryny https://www.pmsci.it/ (dalej „Sito").
Dane sprzedawcy: PENASA MAURIZIO I C. SAS, Via alla Croce, 18 – 38027, Malè (TN), Izba Handlowa w Trydencie, numer VAT 00486150220, REA TN – 99234, E-mail: info@pmsci.it (dalej „sprzedawca").
Usługa sprzedawana na Stronie: Wypożyczalnia nart i snowboardów (dalej „Serwis").
Art. 1 Zakres stosowania
1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich zakupów Usług dokonywanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem Witryny.
1.2 Jeżeli Witryna na to pozwala, podanie kodu podatkowego podczas dokonywania zakupu oznacza, że działasz w imieniu Konsument Zgodnie z artykułem 3, ustęp 1, litera a) Kodeksu Konsumenckiego (Dekret ustawodawczy z dnia 6 września 2005 r., nr 206). Należy pamiętać, że Konsumentem jest osoba fizyczna działająca w celach niezwiązanych z jakąkolwiek działalnością gospodarczą, handlową, zawodową lub rzemieślniczą, którą może prowadzić.
Jeżeli jednak istnieje możliwość podania numeru VAT (Twojego lub osoby prawnej), oznacza to, że zakup jest dokonywany jako ProfesjonalnyZgodnie z art. 3 ust. 1 lit. c) Kodeksu konsumenckiego. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna działająca w ramach swojej działalności gospodarczej, handlowej, rzemieślniczej lub zawodowej, lub jej pośrednik. Konsekwencje dokonywania zakupów jako Konsument, a nie Przedsiębiorca, zostaną opisane w dalszej części niniejszego dokumentu.
1.3 Podane terminy należy rozumieć jako: dni robocze, z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt państwowych. Zdjęcia i opisy na Stronie mają charakter wyłącznie poglądowy. Kolory mogą różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia systemów komputerowych lub urządzeń używanych do ich wyświetlania.
1.4 Ogólne Warunki Sprzedaży mogą ulec zmianie w każdym czasie. Wszelkie zmiany i / lub nowe warunki będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na Stronie, dlatego zachęcamy do regularnego dostępu do Strony i zapoznania się, przed dokonaniem jakiegokolwiek zakupu, z najbardziej aktualną wersją Ogólnych Warunków Sprzedaży.
1.5 Obowiązujące Ogólne Warunki Sprzedaży to warunki obowiązujące w dniu wysłania zamówienia.
1.6 Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży nie regulują sprzedaży produktów i/lub usług przez podmioty inne niż Sprzedawca, które mogą być obecne na Stronie za pośrednictwem linków, banerów lub innych hiperłączy. Przed zawarciem transakcji handlowych z tymi podmiotami należy zweryfikować ich warunki sprzedaży. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za świadczenie usług i/lub sprzedaż produktów przez te podmioty.
1.7 Sprzedawca nie przeprowadza żadnych kontroli ani monitoringu stron internetowych dostępnych za pośrednictwem tych linków. W związku z tym Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treść tych stron ani za jakiekolwiek błędy, pominięcia i/lub naruszenia prawa.
1.8 Jesteś zobowiązany do dokładnego zapoznania się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży, a także ze wszystkimi informacjami, które Sprzedawca udostępnia na Stronie, w tym również w trakcie procedury zakupu.
1.9 O ile nie uzgodniono inaczej ze Sprzedawcą, zamówień nie można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na Stronie. Sprzedawca nie przyjmuje zamówień telefonicznie, chyba że uzgodniono inaczej z Klientem.
1.10 Wszystkie elementy Witryny stanowią własność Sprzedawcy lub osób trzecich. Bez wyraźnego pisemnego upoważnienia Sprzedawcy, zabrania się powielania, w całości lub w części, w jakikolwiek sposób, a także rozpowszechniania, publikowania, przesyłania, modyfikowania lub sprzedaży całości lub części zawartości Witryny.
1.11 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika ani żadnej osoby trzeciej za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe. Obejmuje to między innymi utratę zysków lub inne straty pośrednie wynikające z korzystania lub niemożności korzystania ze Strony. Sprzedawca nie gwarantuje ani nie zapewnia: (i) że Strona jest wolna od wirusów lub programów, które mogłyby uszkodzić dane; (ii) że informacje zawarte na Stronie są dokładne, kompletne i aktualne.
1.12 Niniejszy dokument w pełni reguluje stosunki między Tobą a Sprzedawcą. W każdym przypadku prawa i obowiązki wynikające z obowiązujących przepisów prawa pozostają nienaruszone.
Art. 2 Zakupy na Stronie
2.1 Aby dokonać zakupów na Stronie, należy postępować zgodnie z procedurą dostępną na Stronie, wprowadzając każdorazowo wymagane dane. Umowa kupna zostaje zawarta z chwilą dotarcia zamówienia na serwer Sprzedawcy.
2.2 Zgadzasz się natychmiast powiadomić Sprzedawcę, jeśli podejrzewasz lub dowiesz się o jakimkolwiek niewłaściwym użyciu lub ujawnieniu jakichkolwiek informacji, które wprowadziłeś na Stronie.
2.3 Gwarantujesz, że podane przez Ciebie dane osobowe są kompletne i prawdziwe, a także zgadzasz się zabezpieczyć i zwolnić Sprzedawcę z odpowiedzialności za wszelkie szkody, zobowiązania odszkodowawcze i/lub kary wynikające z naruszenia niniejszego zobowiązania lub w jakikolwiek sposób z nim związane. Zobowiązujesz się do natychmiastowego powiadomienia Sprzedawcy w przypadku podejrzenia lub powzięcia wiedzy o jakimkolwiek niewłaściwym użyciu lub ujawnieniu Twoich danych logowania do Serwisu.
2.4 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień od użytkowników, którzy w przeszłości naruszyli niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży lub jakiekolwiek przepisy prawne.
2.5 Do składania zamówień na Stronie nie jest wymagana wyraźna akceptacja niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży. Złożenie zamówienia oznacza jednak akceptację niniejszego dokumentu.
2.6 Po dokonaniu zakupu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Art. 3 Realizacja usługi wynajmu – odbiór, użytkowanie sprzętu i odpowiedzialność
3.1 Usługa polega na wypożyczeniu sprzętu sportowego (na przykład: nart, snowboardów i akcesoriów do nich) zgodnie z parametrami wybranymi przez Użytkownika podczas procedury zakupu na Stronie i zgodnie z dostępnością w punkcie sprzedaży Sprzedawcy.
3.2 Odbiór sprzętu odbywa się w siedzibie Sprzedawcy wskazanej we Wstępie, chyba że na Stronie Internetowej wskazano inaczej lub strony uzgodniły inaczej.
3.3 Użytkownik zobowiązuje się do sprawdzenia stanu sprzętu i jego zgodności z zamówieniem przy odbiorze. Z chwilą odbioru sprzęt uznaje się za dostarczony i nadający się do użytku, z wyjątkiem wad, które nie są natychmiast wykrywalne.
3.4 Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze sprzętu w sposób staranny i zgodny z jego przeznaczeniem, stosując się do wszelkich instrukcji i wskazówek udzielonych przez Sprzedawcę.
3.5 W stosownych przypadkach Sprzedawca może przeprowadzić czynności związane z przygotowaniem i/lub regulacją sprzętu (na przykład: ustawienie lub regulacja wiązań) na podstawie danych dostarczonych przez użytkownika (na przykład: wzrost, waga, wiek, poziom doświadczenia, rozmiar buta).
3.6 Użytkownik oświadcza, że dane podane w celu konfiguracji i/lub regulacji sprzętu są prawidłowe i kompletne oraz zobowiązuje się do niezwłocznego zgłoszenia wszelkich zmian lub nieścisłości. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wynikające z podania przez użytkownika nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
3.7 Przy odbiorze użytkownik zobowiązany jest sprawdzić, również z pomocą personelu Sprzedawcy, prawidłowość zamontowania i funkcjonowania sprzętu oraz niezwłocznie zgłosić wszelkie zauważone nieprawidłowości lub niezgodności.
3.8 Przyjmuje się, że regulacje i kontrole przeprowadzane przez Sprzedawcę nie eliminują ryzyka związanego z uprawianiem tego sportu i nie zastępują ostrożnego zachowania i przestrzegania zasad bezpieczeństwa, które są normalnie wymagane podczas uprawiania narciarstwa i/lub snowboardu.
3.9 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jazda na nartach i snowboardzie wiąże się z ryzykiem związanym z tą dyscypliną sportu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub obrażenia wynikające z niewłaściwego użytkowania sprzętu lub zachowania niezgodnego z zasadami ostrożności i bezpieczeństwa.
3.10 Wszelkie uszkodzenia, utrata lub kradzież sprzętu w okresie wynajmu będą obciążały użytkownika, chyba że zdarzenia te można przypisać Sprzedawcy.
3.11 Usługę uznaje się za świadczoną przez okres wskazany w momencie zakupu, o ile ma to zastosowanie. W przypadku nieodebrania sprzętu w uzgodnionym terminie lub terminie, warunki ekonomiczne zamówienia pozostają bez zmian, chyba że uzgodniono inaczej ze Sprzedawcą.
Art. 4 Zmiana lub anulowanie rezerwacji
4.1 Użytkownik może wnioskować o zmiany w swojej rezerwacji (na przykład dotyczące okresu wynajmu, rodzaju sprzętu, rozmiaru i konfiguracji), kontaktując się ze Sprzedawcą, korzystając z danych kontaktowych podanych we Wprowadzeniu. Zmiany zależą od dostępności sprzętu i potwierdzenia ze strony Sprzedawcy.
4.2 W przypadku zmiany skutkującej inną kwotą niż pierwotnie zapłacona kwota, użytkownik będzie zobowiązany do zapłaty różnicy; jeśli zmiana skutkuje niższą kwotą, zwrot lub zaliczenie na poczet należności zostanie zrealizowane zgodnie z ustaleniami ze Sprzedawcą.
4.3 Użytkownik może zażądać anulowania rezerwacji, kontaktując się ze Sprzedawcą. Postanowienia artykułu 7.3 dotyczące wyłączenia prawa odstąpienia od umowy w przypadku usług związanych z aktywnością rekreacyjną z oznaczonym terminem lub okresem świadczenia pozostają bez zmian.
4.4 W każdym przypadku akceptacja anulowania i związane z tym warunki (na przykład całkowity lub częściowy zwrot pieniędzy, wydanie voucherów, zmiana terminu) pozostają w gestii Sprzedawcy i zależą od informacji zamieszczonych na Stronie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Art. 5 Ceny
5.1 Ceny podane na Stronie zawierają podatek VAT.
5.2 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny Usługi w dowolnym momencie, bez uprzedzenia, przy czym rozumie się, że naliczona Ci zostanie cena wskazana na Stronie w momencie składania zamówienia, a wszelkie zmiany (podwyżki lub obniżki) po złożeniu zamówienia nie będą brane pod uwagę.
5.3 Umowa kupna jest uzależniona od braku zapłaty Całkowitej kwoty do zapłaty. O ile nie uzgodniono z Państwem inaczej na piśmie, zamówienie zostanie w konsekwencji anulowane.
Art. 6 Metody płatności
6.1 W tym artykule opisano metody płatności dostępne na Stronie.
6.2 Na Stronie można dokonywać zakupów za pomocą kart płatniczych. Opłata zostanie pobrana dopiero po (i) weryfikacji danych karty płatniczej użytej do płatności oraz (ii) autoryzacji obciążenia przez wystawcę karty płatniczej, której używasz. Zgodnie z Dyrektywą 2015/2366/(UE) w sprawie usług płatniczych w ramach rynku wewnętrznego (PSD2), użytkownicy są informowani, że mogą być zobowiązani do ukończenia procesu zakupu poprzez spełnienie kryteriów uwierzytelniania wymaganych przez instytucję płatniczą odpowiedzialną za zarządzanie transakcją płatności online. Kryteria uwierzytelniania odnoszą się do tożsamości użytkownika i jednoczesnej znajomości kodu uwierzytelniającego przesłanego przez instytucję płatniczą (Silne Uwierzytelnianie Klienta). Niedopełnienie powyższej procedury może uniemożliwić sfinalizowanie zakupu na Stronie.
Wrażliwe dane karty płatniczej (numer karty, imię i nazwisko posiadacza karty, data ważności, kod bezpieczeństwa) są szyfrowane i przesyłane bezpośrednio do procesora płatności, z pominięciem serwerów Sprzedawcy. W związku z tym Sprzedawca nigdy nie uzyskuje dostępu ani nie przechowuje danych karty płatniczej użytej do opłacenia Usługi.
6.3 W tym artykule wskazano karty kredytowe i/lub debetowe akceptowane na Stronie:
-
WIZA
-
MasterCard
6.4 Na Stronie nie ma możliwości dokonania płatności przelewem bankowym.
6.5 Na Stronie możesz dokonywać zakupów, korzystając z kuponów rabatowych, voucherów lub bonów. Jeśli wartość kodu rabatowego jest mniejsza niż kwota zamówienia, pozostałą kwotę można dopłacić za pomocą dostępnych na Stronie metod płatności. Każdy kod rabatowy można wykorzystać tylko na jeden zakup. Kuponów rabatowych nie można w żadnym wypadku wymienić na gotówkę.
6.6 Na stronie możesz również dokonywać zakupów za pomocą PayPala. Jeśli wybierzesz PayPal jako metodę płatności, zostaniesz przekierowany na stronę. www.paypal.it Płatność zostanie przetworzona zgodnie z procedurą ustaloną i regulowaną przez PayPal oraz warunkami umowy zawartej między użytkownikiem a PayPal. Dane wprowadzone na stronie internetowej PayPal będą przetwarzane bezpośrednio przez PayPal i nie będą przekazywane ani udostępniane Sprzedawcy. Sprzedawca nie ma zatem dostępu do danych karty płatniczej powiązanej z kontem PayPal ani danych żadnego innego instrumentu płatniczego powiązanego z tym kontem, ani nie przechowuje ich w żaden sposób.
Art. 7 Prawo odstąpienia od umowy
7.1 Użytkownik jest proszony o dokładne zapoznanie się z niniejszym artykułem, który reguluje prawo odstąpienia od umowy.
7.2 Prawo odstąpienia od umowy to prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Prawo to przysługuje Konsumentowi w terminie 14 dni kalendarzowych od daty zawarcia umowy. W przypadku zakupu dokonanego jako Profesjonalista, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, chyba że Sprzedawca uzgodnił inaczej. Wszelkie wyjątki od prawa odstąpienia od umowy określono w niniejszym artykule 7.3. W przypadku braku wyjątków od prawa odstąpienia od umowy, niniejszy artykuł 7 stosuje się w całości.
7.3 W szczególności nawiązując do tego, co wskazano w poprzednim artykule, Sprzedawca informuje, że jeżeli dokonałeś zakupu jako Konsument, nie przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w przypadku świadczenia usług związanych z rekreacją, jeżeli w umowie oznaczono datę lub okres świadczenia usługi.
Art. 8 Gwarancja prawna zgodności
8.1 Gwarancja zgodności z prawem jest zarezerwowana dla Konsumentów. Dotyczy ona zatem wyłącznie użytkowników, którzy dokonali zakupów w Serwisie w celach niezwiązanych z jakąkolwiek działalnością przedsiębiorczą, handlową, rzemieślniczą lub zawodową, którą mogą prowadzić.
8.2 Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za niezgodność Usługi z umową, która ujawni się w ciągu dwóch lat od daty zakupu. Wszelkie roszczenia z tytułu wad, które nie zostały celowo zatajone przez Sprzedawcę, wygasają w każdym przypadku po upływie dwudziestu sześciu miesięcy od daty wykonania Usługi. W przypadku niezgodności Usługi z umową Konsument ma prawo do przywrócenia Usługi do stanu pierwotnego, otrzymania proporcjonalnego obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy na warunkach określonych w art. 135 bis i nast. Kodeksu konsumenckiego. Konsument powinien zapoznać się z art. 128 i nast. Kodeksu konsumenckiego.
8.3 Przyjmuje się, że wszelkie wady lub usterki wynikające z niewłaściwego użytkowania sprzętu, nieprzestrzegania dostarczonych instrukcji lub nieprawidłowych/niekompletnych informacji podanych przez użytkownika w celach konfiguracyjnych nie stanowią braku zgodności z umową, za który można odpowiadać ze strony Sprzedawcy.
8.4 Jeśli dokonałeś zakupu jako Profesjonalista, poprzednie artykuły nie mają zastosowania.
Art. 9 Pozasądowe rozstrzyganie sporów – Alternatywne metody rozwiązywania sporów/Internetowe rozstrzyganie sporów
9.1 Sprzedawca informuje użytkownika będącego Konsumentem, że w przypadku, gdy złożył on reklamację bezpośrednio u Sprzedawcy, a mimo to nie udało się rozstrzygnąć powstałego sporu, Sprzedawca przekaże mu informacje dotyczące organu lub organów pozasądowego rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań wynikających z umowy zawartej na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży (organy ADR), określając, czy zamierza skorzystać z takich organów w celu samodzielnego rozstrzygnięcia sporu.
9.2 Sprzedawca informuje również użytkownika będącego Konsumentem o utworzeniu europejskiej platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich (tzw. platformy ODR). Platforma ODR jest dostępna pod następującym adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odrZa pośrednictwem platformy ODR użytkownik-Konsument będzie mógł zapoznać się z listą podmiotów ADR, znaleźć link do każdej z ich stron internetowych i rozpocząć internetową procedurę rozstrzygania sporów, w której bierze udział.
9.3 Użytkownik będący Konsumentem zachowuje w każdym przypadku prawo do wniesienia sporu wynikającego z niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży do właściwego sądu powszechnego, niezależnie od wyniku pozasądowej procedury rozstrzygania sporów w stosunkach konsumenckich, korzystając z procedur określonych w Części V, Tytuł II-bis Kodeksu Konsumenckiego.
Użytkownik, który mieszka w państwie członkowskim Unii Europejskiej innym niż Włochy, może również uzyskać dostęp, w przypadku wszelkich sporów związanych ze stosowaniem, wykonaniem i interpretacją niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży, do europejskiej procedury ustanowionej dla sporów dotyczących skromnego podmiotu, przez Rozporządzenie (WE) nr. 861/2007 Rady z dnia 11 lipca 2007 r., pod warunkiem, że wartość sporu nie przekracza, z wyłączeniem odsetek, praw i wydatków, 5.000,00 XNUMX euro. Tekst regulaminu dostępny na stronie http://www.eur-lex.europa.eu.
Art. 10 Obsługa klienta
10.1 Możesz zażądać informacji, wysłać komunikaty, poprosić o pomoc lub złożyć skargę, kontaktując się ze Sprzedawcą, korzystając z danych kontaktowych podanych we Wstępie lub korzystając z formularza kontaktowego dostępnego na Stronie.
10.2 Sprzedawca odpowiada w terminie orientacyjnym 5 dni.
Art. 11 Materiały publikowane w Serwisie
11.1 Wszelkie materiały opublikowane na Stronie są chronione Ustawą o prawie autorskim nr 633 z 1941 r. z późniejszymi zmianami. Bez zgody Sprzedawcy lub osoby trzeciej będącej właścicielem praw autorskich, kopiowanie, publikowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w jakikolwiek sposób i w jakimkolwiek celu jakichkolwiek materiałów opublikowanych na Stronie jest zabronione.
Art. 12 Prawo właściwe. Sąd właściwy
12.1 Umowy kupna zawierane za pośrednictwem Serwisu podlegają prawu włoskiemu.
12.2 Stosowanie korzystniejszych i bardziej wiążących przepisów prawa kraju, w którym mają miejsce zwykłego pobytu, jest zastrzeżone dla użytkowników-konsumentów, którzy nie mają miejsca zwykłego pobytu we Włoszech. Należy pamiętać, że w przypadku użytkowników-konsumentów wszelkie spory dotyczące stosowania, realizacji i interpretacji niniejszego dokumentu podlegają jurysdykcji sądu właściwego dla miejsca zamieszkania lub wskazanego miejsca zamieszkania użytkownika. W przypadku użytkowników profesjonalnych wszelkie spory dotyczące stosowania, realizacji i interpretacji niniejszego dokumentu podlegają jurysdykcji sądu właściwego dla siedziby Sprzedawcy, zgodnie z postanowieniami Preambuły.